پرسشهای متداول
نحوه خرید از گالری چگونه است ؟
- حضوری : که در گالری انجام خواهد شد و پرداخت آن به صورت نقدی یا از طریق کارتهای اعتباری، با ارزهای رایج و به نرخ روز محاسبه و اخذ میگردد.
- غیر حضوری داخل ایران : انتخاب اثر از روی گالری سایت و طی نمودن مراحل پرداخت از طریق هماهنگی با واحد فروش و ارسال کالا توسط گالری انجام خواهد پذیرفت.
- غیر حضوری خارج از ایران : پس از انتخاب اثر از روی گالری سایت و هماهنگی با واحد فروش، شماره حساب ارزی اعلام میگردد. با اخذ تاییدیه پرداخت ارزی، کالا به مقصد شما ارسال میشود.
بسته بندی و ارسال آثار چگونه انجام میگردد ؟
- تهران : بستهبندی متناسب برای حفظ سلامت اثر و جلوگیری از آسیب رسیدن در زمان انتقال
- شهرستانها (با وسیله نقلیه شخصی) : که ضریب ایمنی متناسب با خودروی شخصی را دارد
- شهرستانها (مخصوص شرکتهای حمل و نقل) : که کاملا حرفهای و تخصصی صورت خواهد پذیرفت.
- خارج از ایران (همراه مسافر) : که با توجه به ابعاد اثر، در بستهبندیهای مختلف انجام خواهد گرفت
- خارج از ایران (مخصوص شرکتهای حمل و نقل بینالمللی) : که در جعبههای مقاوم از جنس چوب یا فلز ساخته و انجام میپذیرد تا در جابجایی بین قارهای و طولانی، هیچ آسیبی به اثر نرسد.
( همه بسته بندی ها که در مجموعه انجام میشود گارانتی کامل میشوند )
زمان تحویل کالا چقدر زمان میبرد ؟
- تحویل درب گالری : به لحظه
- تحویل داخل تهران : بین حداقل ۲ ساعت تا حداکثر ۲۴ ساعت
- تحویل سفارش شهرستانها : بین حداقل ۱ روز لغایت حداکثر ۳ روز کاری
- تحویل سفارشات بینالمللی : متناسب با مسافت مقصد، بین ۳ روز لغایت ۱۰ روز کاری
آیا با ارز هم میتوان خرید داشته باشیم ؟
- بله , با ارز های رایج که به نرخ روز محاسبه میگردد به راحتی میتوانید خریدتان را انجام دهید .
آیا امکان خرید از طریق کارت های اعتباری بین المللی میباشد ؟
- بدلیل نبود زیر ساخت بانکی مناسب در داخل کشور تا اطلاع ثانوی کارت های اعتباری بین المللی قابل استفاده نمیباشد ولی خریداران میتوانند به حساب ارزی خارج از ایران که معرفی خواهیم نمود پول واریز نمایند و پس از تایید دریافت واریز , فرش را در داخل یا خارج از کشور تقدیم حضورشان نماییم .
آیا خروج فرش از ایران همراه مسافر امکانپذیر هست ؟
- بله , طبق قوانین گمرکی در جمهموری اسلامی ایران هر مسافر پروازی مجاز به همراه داشتن بیست متر فرش در تعداد نامحدود در هر سفر با خود میباشد .